Firefox stürzt wieder ab

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Helmut
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Re: Firefox stürzt wieder ab

#31 Post by Helmut »

Hallo gosia,

hier der Absturzbericht mit deaktivierten AddOns.

Code: Select all

AdapterDeviceID: 0x0298
AdapterDriverVendor: mesa/nouveau
AdapterDriverVersion: 22.3.6.0
AdapterVendorID: 0x10de
Add-ons: langpack-de%40firefox.mozilla.org:128.0.20240725.162350,de-DE%40dictionaries.addons.mozilla.org:2.1,formautofill%40mozilla.org:1.0.1,pictureinpicture%40mozilla.org:1.0.0,webcompat%40mozilla.org:133.2.0,default-theme%40mozilla.org:1.3,addons-search-detection%40mozilla.com:2.0.0,google%40search.mozilla.org:1.4,wikipedia%40search.mozilla.org:1.3,bing%40search.mozilla.org:1.6,ddg%40search.mozilla.org:1.4,leo_ende_de%40search.mozilla.org:1.1,ecosia%40search.mozilla.org:1.2,ebay%40search.mozilla.org:1.4
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AvailableSwapMemory: 2147479552
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BackgroundTaskMode: 0
BuildID: 20241021193311
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ContentSandboxCapable: 1
ContentSandboxLevel: 4
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DOMFissionEnabled: 1
DOMIPCEnabled: 1
DesktopEnvironment: xfce
EMCheckCompatibility: true
EventLoopNestingLevel: 1
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GraphicsNumRenderers: 2
HeadlessMode: 0
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Notes: Debian GNU/Linux 12 (bookworm)FP(D00-L1000-W0000000-T01) WR? WR+ WebGL? EGL? EGL- GL Context? GL Context+ WebGL+ 
ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
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StartupCrash: 0
StartupTime: 1730811832
SubmittedFrom: Client
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Downloaded file was 856 bytes but expected 527704 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Language Pack for Deutsch (de) – German","name":"Language: Deutsch (German)","userDisabled":false,"appDisabled":false,"foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":19873,"signedState":2,"signedTypes":"[2,1]","quarantineIgnoredByApp":false,"quarantineIgnoredByUser":false},"de-DE@dictionaries.addons.mozilla.org":{"version":"2.1","scope":1,"type":"dictionary","updateDay":20001,"isSystem":false,"isWebExtension":true,"multiprocessCompatible":true,"blocklisted":false,"description":"Deutsches Wörterbuch (neue Rechtschreibung) für die Rechtschreibprüfung in Firefox.","name":"German Dictionary","userDisabled":false,"appDisabled":false,"foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":20001,"quarantineIgnoredByApp":false,"quarantineIgnoredByUser":false},"formautofill@mozilla.org":{"version":"1.0.1","scope":1,"type":"extension","updateDay":20025,"isSystem":true,"isWebExtension":true,"multiprocessCompatible":true,"blocklisted":false,"description":null,"name":"Form Autofill","userDisabled":false,"appDisabled":false,"foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":19857,"quarantineIgnoredByApp":true,"quarantineIgnoredByUser":false},"pictureinpicture@mozilla.org":{"version":"1.0.0","scope":1,"type":"extension","updateDay":20025,"isSystem":true,"isWebExtension":true,"multiprocessCompatible":true,"blocklisted":false,"description":"Fixes for web compatibility with Picture-in-Picture","name":"Picture-In-Picture","userDisabled":false,"appDisabled":false,"foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":19857,"quarantineIgnoredByApp":true,"quarantineIgnoredByUser":false},"webcompat@mozilla.org":{"version":"133.2.0","scope":1,"type":"extension","updateDay":20025,"isSystem":true,"isWebExtension":true,"multiprocessCompatible":true,"blocklisted":false,"description":"Urgent post-release fixes for web compatibility.","name":"Web Compatibility Interventions","userDisabled":false,"appDisabled":false,"foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":19857,"quarantineIgnoredByApp":true,"quarantineIgnoredByUser":false}},"theme":{"id":"default-theme@mozilla.org","blocklisted":false,"description":"Den Betriebssystemeinstellungen für Schaltflächen, Menüs und Fenster folgen.","name":"System-Theme – automatisch","userDisabled":false,"appDisabled":false,"version":"1.3","scope":4,"foreignInstall":false,"hasBinaryComponents":false,"installDay":19873,"updateDay":19873},"activeGMPlugins":{"gmp-gmpopenh264":{"version":"2.3.2","userDisabled":false,"applyBackgroundUpdates":2},"gmp-widevinecdm":{"version":"4.10.1582.2","userDisabled":false,"applyBackgroundUpdates":2}}},"services":{"accountEnabled":true,"syncEnabled":true}}
TelemetryServerURL: https://incoming.telemetry.mozilla.org
TelemetrySessionId: 39d50825-7407-40ca-bbb1-d7f3e01c5445
Throttleable: 1
TotalPageFile: 1280696320
TotalPhysicalMemory: 3428184064
URL: https://www.psd-west.de/startseite.html
UptimeTS: 76.074645
UtilityProcessStatus: Running
Vendor: Mozilla
Version: 128.4.0
useragent_locale: de
This report also contains technical information about the state of the application when it crashed.

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gosia
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Re: Firefox stürzt wieder ab

#32 Post by gosia »

Hallo Helmut,
keine Ahnung, was bei dir schief läuft. Ich habe den gleichen Browser Firefox 128.4.0esr und kann die Seiten http://www.psd-koeln.de/ oder https://www.frankfurter-volksbank.de/privatkunden.html problemlos aufrufen. Bei www.psd-koeln.de werde ich sofort nach https://www.psd-west.de/startseite.html weitergeleitet, aber das ist normal.
Wenn Du einen Rechner hast, auf dem Du ganz neu installieren kannst, oder in einer VM, kannst Du das mal probieren. Wobei ich aber nicht wüsste, welchen Erkenntnisgewinn das bringen würde. Das ist eher ein Akt der Verzweiflung. Und dann - bin jetzt zu faul zum Nachblättern - alle anderen Seiten machen keinen Ärger?

viele Grüsse gosia

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fehlix
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Re: Firefox stürzt wieder ab

#33 Post by fehlix »

Wurde der Absturz mit einem neu hinzugefügten, frischen Firefox-Profil bestätigt?

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wurschtel
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Re: Firefox stürzt wieder ab

#34 Post by wurschtel »

Helmut wrote: Mon Nov 04, 2024 9:01 am Hallo gosia,
alle AddOns die ich deaktivieren konnte, hatte ich versuchsweise deaktiviert. Das waren die deutschen Sprachpakete, der Facebook Container, Nervenschoner, uBlock Origin und die DuckDuckGo Privacy Essentials.
Von den anderen wusste ich gar nicht, dass ich sie habe.
Wie kann ich sie loswerden? Oder brauche ich sie?
Du brauchst nur uBlock Origin. Damit kannst Du alle Funktionen, die Deine anderen Addons anbieten, übernehmen. Auch mit uBlock kannst Du unliebsame Elemente aus einer Webseite entfernen - wie es z.B. "Nervenschoner" macht. Mach einen Rechtsklick auf ein unliebsames Element und wähle im Kontext-Menue "unliebsames Element entfernen". Dann fahre mit dem Mauszeiger auf das Element und lasse Dir erstmal eine Vorschau anzeigen, wie die Webseite ohne das Element ausschaut. Es braucht ein Bisschen Übung bis man die Funktion beherscht...

Aber als aller Erstes würde ich es erstmal mit einem frischen, sauberen Firefox-Profil versuchen. Öffne das Terminal und gebe folgenden Befehl ein

Code: Select all

firefox -p
Erstelle hier ein neues Profil (create Profil), gib ihm einen Namen und rufe die Webseiten auf.
(Wenn Du mit dem Englischen nicht klar kommst, nutze in einem anderen Tab deepl.com/de/translator.)
QSI (Quick System Information)
QSI im Terminal aufrufen: inxi -Fxxxrza
Text im Code-Block darstellen: [code]Text[/code]
Keine Buttons im "Quick-Reply"? Nutze stattdessen "Full Editor & Preview"

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wahnsinn
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Re: Firefox stürzt wieder ab

#35 Post by wahnsinn »

Hallo @Helmut,

wenn auch das Erstellen eines neuen Profil im Firefox, wie von fehlix und wurschtel schon vorgeschlagen, das Problem nicht löst, wird es wohl schwierig hier eine Lösung zu finden.

Als Vorschlag meinerseits wäre dann noch den Absturzbericht an Mozilla > Firefox zu übermitteln:

https://support.mozilla.org/de/kb/mozil ... inux:fx128

Anschließend eine Anfrage an das Hilfeforum stellen:

https://support.mozilla.org/de/kb/probl ... urzursache

Ein weiterer Versuch (einfach nur als try und error) würde ich noch an der Konfiguration der Schutzstufen von DNS über HTTPS (DoH) in Firefox probieren:

Die Schutzeinstellung, falls aktiviert, mal auf "aus" stellen, so dass der Standard-DNS-Resolver deines Providers verwendet wird. Vielleicht blockt die Bank die von Mozilla verwendeten DNS-Resolver aus irgendwelchen Gründen.

https://support.mozilla.org/de/kb/firef ... inux:fx128

Liebe Grüße und bleib gesund
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1. FC Saarbrücken

Kulmbacher
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Re: Firefox stürzt wieder ab

#36 Post by Kulmbacher »

Moins,

@Helmut

falls Du es nicht kennst, deutsches FF - Forum. Die sind sehr fit.
https://www.camp-firefox.de/

Servus

Helmut
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Re: Firefox stürzt wieder ab

#37 Post by Helmut »

Hallo Ihr fleißigen Helfer,
vielen Dank für die vielen guten Ideen.

Ich schicke meine alte 32bit Maschine in Rente, so dass sich das Problem für mich erledigt hat.

Liebe Grüße
Helmut

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wurschtel
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Re: Firefox stürzt wieder ab

#38 Post by wurschtel »

Hallo Helmut,
das ist eine gute Entscheidung. Viel Erfolg mit dem neuen System! 👍🍀
QSI (Quick System Information)
QSI im Terminal aufrufen: inxi -Fxxxrza
Text im Code-Block darstellen: [code]Text[/code]
Keine Buttons im "Quick-Reply"? Nutze stattdessen "Full Editor & Preview"

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j2mcgreg
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Re: Firefox stürzt wieder ab

#39 Post by j2mcgreg »

@Helmut
Bitte markieren Sie dieses Thema als erledigt, indem Sie auf das Häkchen neben dem Beitrag klicken, der die Lösung enthält.
HP 15; ryzen 3 5300U APU; 500 Gb SSD; 8GB ram
HP 17; ryzen 3 3200; 500 GB SSD; 12 GB ram
Idea Center 3; 12 gen i5; 256 GB ssd;

In Linux, newer isn't always better. The best solution is the one that works.

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